人事工作是公司或组织中不可或缺的一项重要支持职能，其职责范围涉及人员招聘、培训、绩效管理、员工福利及劳动纠纷等多个方面。以下是人事工作职责和范围的解析。
招聘
人才是企业发展的核心，因此，人事工作的主要职责之一就是吸引和挖掘人才。这包括制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历，参与面试、制定录用方案等等。另外，人事部门还负责与高校、职业培训机构等建立联系，以便定期与优秀毕业生或有潜力的人才保持联系，并留意其他市场上的人才流动。
培训
培训是提高员工工作效率和能力的重要手段，也是改善公司全体员工的职业发展的重要环节。因此，人事工作的另一方面职责就是开展培训计划，以满足内部员工的学习和发展需求。此外，人事部门还应根据公司的业务目标和战略方向进行培训课程的选择和安排，确保培训的内容和形式符合公司的业务需求。
绩效管理
为了确定员工是否完成了其职责并达到了他们所期望的业绩，人事部门必须落实绩效管理体系。这个体系可能包含目标制定、多方面绩效评估、以及反馈和提升计划。目标制定是将员工的个人目标与公司战略对应起来，通过确定目标从而达到提高员工积极性的目的。在绩效评估方面，需要评估员工在不同职能和绩效水平上的表现，并确定应该给予员工的评定。同时，反馈和提升计划也是非常重要的，这有助于管理人员和员工一起识别出对绩效评估进行调整的机会，旨在形成一个双向的反馈以及不断的学习和发展。
福利管理
员工的福利待遇是整个工作环境和公司品牌的一部分。人事部门需要负责确定和协调员工的福利待遇体系，包括工资、奖金、保险福利等。福利体系需要与公司的战略方针调整呼应的，以吸引和留住高素质、高效的人才。
重视劳动纠纷
虽然在完善的人力资源计划下，可以尽可能减少劳动纠纷的发生，但在现实的设置中，还是经常会有类似工资纠纷，缓薪和辞退两难选择等问题的出现。在这种情况下，人事部门需要处理纠纷，协助受影响的员工。此外，他们还需要制定并实施公司的政策、章程和流程，以尽可能减少劳动冲突的发生。
总结
人事工作职责包括多种方面，其中最重要的任务之一就是吸引和留住优秀人才。人员招聘和培训与员工绩效管理和福利体系一样同样重要。另外，当发生劳动纠纷时，协商和解毕竟比让纠纷升温更好，因此，尽力减少这种情况的发生是人力资源部门的一项主要职责。综上所述，人事部门对公司和员工的成功都有重要的影响，所以他们的工作至关重要。
