噪音扰民是指超过人们耐受程度的声音，对人们身心健康和正常生活造成不良影响的行为。我国法律对噪音做出了具体的规定：
《中华人民共和国环境保护法》第二十三条明确规定，任何单位和个人不得向他人发出妨碍他人生产、生活和学习的噪声。
《城市居民环境噪声污染管理办法》规定，城市居民区、公共场所等管制区内，噪声应当控制在规定的标准范围内。
《治安管理处罚法》规定，违反治安管理规定，扰乱公共秩序，严重扰乱居民正常生活的，将被行政拘留五日以下或者处以罚款。
噪音扰民相关部门处理机制
那么，噪音扰民归哪个部门管？根据不同情况，相关部门和处理机制如下：
居民区噪音扰民
相比于其他场所，居民区的噪音扰民更为普遍。对于这种情况，居民可以向以下部门投诉：
物业管理部门：物业管理部门有责任确保小区居民有安静的生活环境。当小区内存在噪声扰民问题时，居民可以向物业管理部门投诉，要求其采取措施消除噪音问题。
环境保护部门：如果物业管理部门无法解决问题，可向所在区县的环保部门投诉。环保部门会安排人员前来现场检查，对违反噪声标准的行为进行处罚。
公安机关：如果居民区噪音扰民严重影响了居民正常生活，居民可以向当地公安机关报警。公安机关将会出警前来现场，对噪声违法行为进行处理。
商场、饭店等公共场所噪音扰民
商场、饭店等公共场所的噪音扰民问题相对较少，但一旦存在该类问题，可以通过以下方式解决：
公安机关：如果商场、饭店等公共场所存在噪声扰民问题，顾客可向当地公安机关报警。警方会出警前来现场，对噪声违法行为进行处理。
标准管理部门：商场、饭店等公共场所也需要符合环境噪声标准，因此可向相关标准管理部门投诉，例如星级饭店管理机构、消费者协会等。这些机构会前往现场检查问题，并要求商场、饭店等公共场所解决噪声问题。
交通运输噪音扰民
交通运输噪音扰民是城市居民最为常见的问题之一，可以通过以下方式解决：
交通部门：针对公交、地铁等交通工具的噪音扰民问题，可通过联系交通运输管理部门进行投诉。交管部门会调查相关情况，并向运营单位下达整改通知，协商解决问题。
公安机关：对于摩托车、汽车等私人车辆的噪声扰民问题，居民可以向当地公安机关报警。公安机关将会前往现场查处噪声违法行为。
总结
噪音扰民是一种常见的生活问题，对人们身心健康和正常生活造成不良影响。我国法律规定了噪音的管理标准，居民可以通过向相关部门投诉来解决问题。根据不同情况，投诉可以向物业管理部门、环保部门、公安机关等部门进行。希望本文对您解决噪音扰民问题有所帮助。
